هذا وأفاد المتضررون في اتصال مع "الجديدة 24" أن المصالح التقنية التابعة للوكالة المكلفة بتزويد ساكنة المدينة بالكهرباء، عمدت الى نزع مجموعة من عدادات الكهرباء دون سابق إشعار، متهمينها  بقطع الإمداد وبطريقة انتقائية و ارتجالية دون مراعاة الظروف الاجتماعية للزبناء، خاصة وأن الفترة تزامنت مع فصل الصيف والدخول المدرسي و العيد الأضحى على الأبواب مما شكل عبئا تقيلا و هاجسا كبيرا يقض مضجع ساكنة المدينة  علما أن اغلبهم من ذوي الدخل المحدود و من الأسر الفقيرة والمعوزة .

وأضاف المتضررون أن الوحدة المكلفة بالفوترة تقوم بإعداد كشوفات تقديرية و بطريقة عشوائية  تصل الى عدة شهور متتالية، كما أن اغلب الأحياء السكنية لا تتوصل بفاتورة الكهرباء بشكل منتظم خاصة تجزئتي الرياض و مبروكة.

كما اشتكى المواطنون من غياب التواصل مع الزبناء و التلكؤ في معالجة شكاياتهم و عدم تشخيص و توضيح الاستهلاك وغيرها من التدابير الرامية إلى تخليق الحياة العامة والمرفق العمومي لتيسير حياة المواطن وهو ما يتنافى كليا مع مضمون بلاغات المكتب الوطني  للكهرباء و الماء الصالح للشرب وفق التغيرات المحدثة بموجب تعديل النظام التعريفي " غشت 2014".

هذا وقد بلغ إلى علمنا ونحن بصدد إعداد هذا المقال، أن بعض المحتجين توجهوا إلى مقر الباشوية حيث استقبلهم ممثل السلطة المحلية في شخص السيد خليفة الباشا و الذي أبدى تجاوبا كبيرا معهم واعدا إياهم بالتدخل الفوري و العاجل لتذليل معاناتهم مع الوكالة…