يشتكي العديد من المواطنين من سوء خدمات مركز تسجيل السيارات التابع للمندوبية التجهيز والنقل بمدينة الجديدة قلة الموارد البشرية وعدم صلاحية بناية المركز وموقعها غير المناسب وهي عوامل أساسية في سوء تدبير الخدمات بهذه الإدارة العمومية
ما بين 100 و 200 مرتفق يحلون يوميا بهذه المؤسسة التي تقع بزقاق قبالة دوار الغزوة ، بناية صغيرة يتكدس بداخلها الموظفون والمرتفقون على السواء. حوالي 40 من المدعوين يوميا لاجتياز الامتحان الشفوي للحصول على رخصة السياقة، ينتظرون إما بسلم المركز أو خارج البناية تحت الأمطار أو عرضة لأشعة الشمس الحارقة لولوج قاعة الامتحان التي لا تتسع لأكثر من عشرة مرشحين فقط بسبب انعدام قاعة الانتظار.
الراغبون في الحصول على البطاقة الرمادية للسيارات يحاولون جهد المستطاع اختراق المنتظرين في سلم باب المركز للوصول إلى المكتب المختص حيث تجد مكتب الإستقبال للبطاقة الرمادية بدون نوافذ ولا يتوفر لا على معايير السلامه للموظفين ولا على معايير السلامة للمواطنين الراغبين في دفع أوسحب وثائقهم الشخصية.
انتظارات المواطن تبدأ من يوم ولوج هذه المؤسسة لتستمر لعدة أشهر بالنسبة للراغبين في الحصول على البطاقة الرمادية الدائمة التي ترد من الوزارة الوصية بسبب تأخر إنجازها على مستوى الشركة المكلفة بإعداد هاته الوثيقة، طبقا للصفقة المبرمة على مستوى وزارة التجهيز والنقل.
ان معاناة المواطنين بهذا المركز لن تخف أو تزول إلا بتوفير إدارة جديدة وموارد بشرية كافية تعمل داخل مقر رحب يتسع لهذا الكم الوفير اليومي من الزوار ، وهذا ليس بعزيز على إدارة تحصل يوميا مبالغ مالية مهمة بواسطة رسومات الدمغات المطبقة على المرتفقين في ملفات رخصة السياقة التي قد تبلغ حوالي 600 درهم للملف الواحد ، أو ملف البطاقة الرمادية وغيرها من خدمات هذا المركزالمقترنة دائما برسوم مالية.
.
